本报讯(特约记者吴正伟 通讯员闫草)连日来，南召县电业局集中开展服务进万家大走访活动，主动了解客户用电过程中遇到的困难，努力提升客户用电满意度。

　　该局组织11支党员服务小分队对辖区内农配网线路、党政机关、学校、医院、企业等高危及重要客户的电力设施开展“拉网式”隐患排查，针对检查中发现的安全隐患实行闭环管理，并跟踪监督客户落实整改和防控措施，及时消除安全隐患，防止发生因客户管理不善引发设备故障等安全运行事件。

　　同时，该局在建立重要高危客户应急联系网络，以短信、电话等形式提醒客户做好安全用电工作的基础上，对客户用电负责人进行技术培训，提升其业务技能，确保供电安全和企业可靠用电。还通过微信、QQ、微博等新媒介发布停电通知，在线回答客户提问，保证95598客户服务热线全天畅通，随时准备应对各类突发事件。