本报讯 (特约记者廖涛 通讯员王天润 徐梦)“南召县检察院办案阳光公开,好样的,真给力!”6月8日,一位远在广东打工的南召籍网友“心未动—人已远”,通过手机“阳光检务一键通”客户端在网上提出申请,想了解南召家中父亲与他人发生纠纷被打伤的案情,迅速得到了南召县检察院的回复,该网友于是发出了由衷的赞叹。截至目前,南召县检察院研发的“阳光检务一键通”客户端已被下载650余次,注册用户483人,评论分享2200余人次。
2012年以来,南召县检察院顺应群众对检察工作的新要求、新期待,通过开展理念创新、科技创新、载体创新、机制创新,拓展检务公开渠道,丰富检务公开形式,健全检务公开机制,充分保障了公众的知情权、参与权、表达权、监督权,真正做到让权力在阳光下运行。该院先后建立网络舆情快速反应机制、官方微博、“微文化”平台、数字检察等机制传播检察好声音,释放检察正能量,密切了检民关系,提升了司法公信力。
实现网络问政全天候。随着智能手机的普及和公众阅读习惯的转移,手机成为快捷传播信息的首要工具。南召县检察院积极践行群众路线,本着便民利民的理念,投资10余万元,成功研制开发了集官方网站、微博、微信、手机报、人大代表政协委员联络平台、网上举报申诉、案件查询等“九位一体”的“阳光检务一键通”手机客户端。公众下载该软件后,只需轻轻一点,即可浏览检察动态,实现网上预约申请和互动交流等,真正做到弹指间实现“键对键沟通”、“面对面交流”,使网络问政、指尖问政更加方便快捷,解决了众多新媒体平台之间由于信息资源不共享而造成检察信息发布系统多、信息不兼容的问题。“‘阳光检务一键通’的上线运行,实现了‘让数据多跑路,让群众少跑腿’,现在天天都是检察开放日,为公众了解检察工作搭建了一座畅通无阻的桥梁。”该院检察长孙保平说。
构筑检务公开新阵地。该院购置摄像机、投影仪、音响等设备,建成“阳光检务多媒体演示中心”,定期或不定期邀请人大代表、政协委员、人民监督员、特约检察员以及新闻媒体、社区群众、企业代表等走进检察院,以“图、文、声、色”并茂的专题片、幻灯片、微电影、微视频等形式,全方位、立体化展示该院服务大局、队伍建设、业务工作等情况,让社会各界能够直观、形象地了解参与检察工作,使“听检察事、看检察人、议检察题”成为常态化。该院通过运用新媒体,深化检务公开,提高了工作的透明度。截至目前,该院已制作视频11个,播放19次,受众4000余人次。
搭建为民服务新平台。该院不断完善法律文书说理、重大案事件公开听证、内部分类公开、网络舆情同步监测、新闻发言人、检察开放日等制度,通过“阳光检务一键通”手机客户端和检务公开大厅等载体,主动把检察职能、权力清单、办案程序等信息以菜单的形式“晒”在阳光下,自觉接受群众监督。同时,该院重点探索依申请公开流程,明确申请公开内容、申请程序、答复时限、办事机构,把检务公开由利害关系人的“需求”变为利害关系人的“权利”,畅通了诉求表达渠道,规范了权力运行,提升了司法公信力。据统计,3年来,该院涉检信访积案平均每年以25%的速度递减,公众满意率均在98%以上。
南召县检察院利用新媒体深化检务公开工作一直走河南省检察系统前列。该院官方微博发布信息3269条,被39823人所关注,接受网友咨询235次,解决群众实际问题36件,曾荣获首届“全国检察机关十大网络影响力微博”。以短信、飞信、QQ、官方微博、手机报为主体的检察“微文化”建设曾被河南省检察院进行重点推介。