本报讯 (记者陈大公 通讯员刘庆合)3月11日，市质监局开展“‘12365’局长接线日”活动，全市共受理消费者投诉8起，其中，涉及电梯类投诉4起，食品安全类投诉1起，加油站计量问题投诉3起。
“如果被投诉商品是咱南阳本地生产的，我们会直接派人去进行调查、核实，再作出相应处理；如果商品生产地在外地，我们会与当地质监系统联系，联合处理。”当天上午9时，活动刚开始，就有居民拨打热线电话投诉，称他购买的食品存在质量问题。市质监局副局长卢建成接到投诉后，详细询问该消费者购买产品的品牌、生产厂家等信息。“开展‘局长接线日’活动，旨在充分发挥12365为民服务的作用，进一步加强12365系统的建设、管理和应用工作，充分发挥质监部门的职能作用，让群众受益。”市质监局局长朱萍说。
