映象网讯(记者 王涛 文/图)“谢谢您的卫车长,俺的孩子也没有她对俺好!”近日,郑州市民高女士手持锦旗寻找B20路线路负责人,激动地对B20路调度员石进州说。
原来,前几日高女士在南阳路乘坐B20路6901号车回东风路时,突然感到不舒服,乘务员看到后,急忙询问情况。
原来,高女士肚子有一点不爽,想去厕所方便。此时,路面刚好堵车,车辆停在一个加油站旁边。车长卫闪闪就说:阿姨,这里有厕所,你去方便一下吧,我等您!高阿姨一听这:谢谢!在乘务员的搀扶下走进厕所。
同时,车长卫闪闪也及时向车内乘客解释,“有一女士身体内急,需要解决,咱们等她一下可以么?”车上乘客听说后均表示愿意。随后,等到高女士上车后车辆才起步,并投入运营。
高女士说:那天的事情,回家以后真感到司机师傅做得很好,我的孩子也没有对我这么样。做一面锦旗以表达我对公交司机的感谢。
“这是我们应该做的,车长是一车之长,乘客的安全是我们的应尽职责。”调度员说。