日产进口碧莲(NISSAN civilian)特别提醒你:对于非正规渠道(即从非授权经销商处)购买的车辆(特别是自行改装的车辆)将自动失去日产的保修政策,客户将承担由于产品自身的问题而产生的修理费用和质量风险。
涉及进口车辆,由于流入我国市场的汽车渠道较多,且渠道相对复杂,因此,消费者在选购进口车时要特别注意。
一般国外汽车生产厂家正式向中国出口的车型,在中国国内都有指定的汽车品牌或汽车车型代理商,指定的服务维修中心或特约服务维修站,在国内建立起完善的售后服务体系。
正式向中国出口的汽车产品是定向研发的
国外汽车生产厂家正式向中国出口的车型,是专门针对中国市场研发并生产的,适合中国的路况、尾气排放要求和燃油特点的“中国版”,就像手机、电脑有“香港版”和“大陆版”之分,进口车也是有“中国版”的,而买进口车一定要选“中国版”。
不是“中国版”的进口车(国外有很多汽车)不适合我国的使用条件,如有些美国标准车(简称“美标车”),在燃油及使用方式上与我国有所差异,这样会给使用者带来很多不便。
一些不法车商用“美国版”、“中东版”冒充“中国版”牟取利润,虽然排量、外形与正宗“中国版”相近或一样,且价格低,但这样的车辆不能享受免费保养等待遇,出现问题也不受汽车厂家“召回”保护。一旦出现质量问题,有些是无法维修的。
一个较为容易的辨别方法就是:正宗“中国版”进口车有很多中文标识,而那些“非中国版”车辆的标识为英文或阿拉伯文。
销售渠道是经过严格认证之后确定的
一般国外汽车生产厂家正式向中国出口的车型,在中国国内都有指定的汽车品牌或汽车车型代理商,从指定的国内代理商处购买进口车,有三证①中华人民共和国海关《货物进口证明书》、②中华人民共和国出入境检验检疫《进口机动车辆随车检验单》(俗语有叫商检证)、③《车辆一致性证书》,即所谓的“大贸手续”,这样才能确保车辆质量和性能。
很多“非正规渠道”的进口车来源不明,实际上是国外的二手车翻新后当新车卖,或不法分子走私进口的切割车拼装而成的拼装车,或是“非正规渠道”过来的“非中国版”走私车。虽然价格低,但存在着很多风险,千万不可购买。
目前,流入我国市场的汽车渠道较多,从中不难发现有鱼目混珠的进口车也“溜进”车市。
另外,市场上还有许多海关罚没车。这些车虽然补齐了入关手续,但车的来源并不可靠。
“非正规渠道”的进口车,不法商贩是通过倒车获取超额利润,不提供“三证”或提供虚假“三证”造成无法上牌,不能正常使用;同时,不法商贩不关心服务,也不提供配件,用户购买车辆后,就会“翻脸无情”,给你在购车后的使用过程中带来较多不必要的麻烦和苦恼。
服务维修中心或特约服务维修站是经过严格认证之后确定的,拥有经过正规培训的、维修手段完善的、部件有保障的售后服务体系。
买国产车需要强大的售后服务支撑,买进口车更是如此。
国外汽车生产厂家正式向中国出口的车型,一般在中国国内都有指定的服务维修中心或特约服务维修站,在国内建立起完善的售后服务体系。被指定的服务维修中心或特约服务维修站都有相配套的检测性能设备,配套的零部件供应,维修保养资料及员工培训等,进口车辆在任何情况下,都能在指定的维修中心或特约服务维修站进行相应的维修服务,同时在进口车辆零部件损坏维修时,能及时更换质量高、稳定性强的原厂配件。
“非正规渠道”进口车辆性能和质量都得不到保证,也不能享受免费保养等待遇,出现问题也不受汽车厂家“召回”保护。
“非正规渠道”进口的车辆,往往很难找到中文版的维修资料,各维修站点也缺乏相关培训,因此很难保证得到应有的维修服务和纯正的原厂配件。一旦出现质量问题,有些是无法维修的。
买进口车的时候,从保障自身权益的角度考虑,消费者还是应该考虑:
1、尽量到本地的总代理商购买比较保险,也可上网或打个电话给国外汽车生产厂家或品牌在华办事处,验证一下你面对的经销商是否得到了特许。
2、在购车前,应认真了解不同国家、不同品牌汽车的特点,不要只顾价格便宜而购买配备不齐、质量没有保证的汽车和购买走私车、来历不明的私售车。避免在购车后的使用过程中出现不必要的麻烦。虽然“不差钱”,但耽误不起日后使用带来的时间、精力等麻烦。
3、要检验供车单位提供的购车手续和各类证件、随车所带附件等。
4、查配置:按配置单一一对照
进口车一般配置都很高,有些上百万的进口豪华车往往采用订单生产,加装每种部件都是明码标价,消费者在验车时也要按照自己下的订单一一查看配置是否齐全,比如轮胎、DVD是否是原装的,因为有些非正规渠道的不法车商“掉包”原车配件,比如把宽胎换窄胎,或换成国产轮胎,或将随车工具及一些易损配件另行销售;同时要分清标准部件和选装部件,因为选装部件是需要另付钱的。
因此,消费者在看配置时,在品牌和车型都相同的情况下不要只看其价格,还得考察车的配置是否与价格相符,因为不同配置之间价差较大。
5、应选择零配件供应齐全、有较高水平的汽车代理经销商和维修厂,以保证日后维修质量,减少维修成本。
6、在选购车时,应有专业技术人员或内行人陪同前往,认真察看汽车外观有无碰伤、划痕、凹凸及损坏部位;汽车各附件和随车工具是否齐全,各部分机构是否密封,有无漏油、漏气、漏水、漏电等现象,检查灯光、喇叭和刮水器工作情况,制动和转向机构是否可靠,发动机有无异常响声及各仪表工作是否正常等。