国内奥迪隐患重重 厂家从未公开召回
http://henan.sina.com.cn2011年09月03日06:00法制日报 字号:大 中 小
问题依然没有得到任何实质性的解决,而这些奥迪车型的问题俨然成了 “痼疾”,严重影响着奥迪品牌的声誉。但厂家公关部负责人仅给出“没有看到过相关的报道”的托词,将召回责任推给质检总局等部门,却不能掩盖奥迪车型投诉多、问题严重却多年不进行召回的事实。
奥迪车型变速箱故障和烧机油的问题早在2004年的时候就已经出现,然而厂方的冷漠与4S店的敷衍,让车主们倍感伤害。
这让我想到1986年奥迪在美国发生的召回事件,当时美国高速公路交通安全管理局(NHTSA)收到奥迪5000车主投诉,发现该车型出现自动加速的情况导致交通事故,奥迪迫于美国政府压力实施了25万辆车型的大面积召回(奥迪召回事件与丰田召回门如出一辙)。此后,奥迪在美国的年销售数字从7万多辆跌至1万辆左右的水平,大众随即关闭了奥迪美国工厂,直至2008年重新建厂,经过20多年的反复折腾,大众品牌在美国几乎被彻底边缘化。
虽然以目前中国汽车市场的环境,奥迪美国悲剧很难在中国上演,但如果长期忽视质量问题,必将被其他竞争对手赶超,从而失去原有的市场地位,进而被消费者所抛弃。