“你们电业局的服务可真好，一个电话就上门帮我们接电，真是太感谢了。”1月4日，从广州回家过年的返乡民工王藤感激地对等在家门口为其恢复供电的邓州市电业局员工说。

　　春节临近，该局为应对民工返乡带来的用电负荷激增，开辟 “绿色通道”，简化业扩报装流程，升级服务，满足返乡客户用电需求。主动与各村委会联系，提前掌握返乡民工用电信息和返乡动向，提前和返乡民工联系，实行上门服务，确保客户一到家就能用上电；在各供电所成立电力雷锋便民服务队深入返乡农民工家中，现场受理用电申请，义务检修线路、排查用电隐患，确保返乡民工用电安全；组织各供电所发放便民服务卡，实施领导带班制，24小时为返乡民工提供电力咨询、报修等服务，加强安全用电宣传，通过现场讲解和发放安全用电宣传单等形式，指导返乡民工安全用电、节约用电。

　　截至目前，该局已为164户返乡人员办理了复电手续，提供上门消缺服务51次，发放安全用电宣传单1800余份。 (王亚刚)