本报记者 王淼  

　　宛城区法院官庄法庭辖官庄镇、金华乡和河南油田工区，辖区面积大、人口多，该庭现有干警5名。近年来，该庭结合本地实际，突出加强调解工作，总结提出了“五四三调解法”、“全程调解、全员调解、全心调解”等多种有效调解方法。该庭先后荣获集体二等功、全省法院“两庭建设先进单位”荣誉称号，在辖区人民群众中形成良好口碑，为社会和谐稳定作出了突出贡献。

　　创新调解促和谐

　　官庄法庭结合自身地处农村、下辖河南油田的实际，在了解农村和油田社情民意、民情民风的基础上，总结提出了“五四三调解法”，即始终做到“五贴近”，行使“四角色”，实现“三调解”。

　　庭长肖德昌介绍，“五贴近”即贴近农村、贴近农业、贴近农民、贴近油田、贴近企业。据统计，该庭50%的案件的调解和庭审工作是在田间地头、工矿企业中完成的，他们用法官的真心拉近了法庭与群众的心理距离，赢得了群众的信任。

　　“四角色”即法庭全体同志努力做好维护辖区社会稳定的“审判员”，做好化解农村和油田社区纠纷的“消防员”，做好服务三农的“服务员”，做好为群众普及法律知识的“宣传员”，把司法便民的工作理念切实贯穿到法官的行动中，让群众切实感受到法律的温暖与关怀。

　　“三调解”即做到“全程调解”，将调解贯穿于立案、送达、开庭前、庭审中、判决前的每一个环节；做到“全心调解”，本着定纷止争、案结事了的目标，耐心、细心、专心调解，不厌其烦；做到“全员调解”，在自愿合法的前提下，法官在调解过程中努力找准双方的利益平衡点、巧妙寻求矛盾化解的突破点，最终化解纠纷。

　　去年，在河南油田做生意的福建人张某把房东宋某起诉到法院，理由是张某租赁宋某的房屋不到期限，宋某又将该房屋租给他人，房东还以断电、停水的方式，妨碍张某正常使用租赁房屋。立案之初，张某有担心自己是外地人法院会不公正处理的顾虑。为防止张某利益受损，打消张某的顾虑，法官特事特办，当天中午不休息，利用吃午饭的时间，把双方当事人喊到一起进行调解。通过法官耐心疏导，评说利害关系，双方当事人当场达成调解协议，房东向张某承认错误，补偿张某15000元。

　　多元调解化纠纷

　　官庄法庭注重加强与外部的协调关系，建立多元调解机制。该庭利用民调组织、基层组织熟悉当地风俗习惯和了解当事人的优势，及时迅速解决矛盾，在源头上化解了大批纠纷。

　　在审理李某诉张某离婚一案中，李某、张某开庭后签完笔录走到法庭院里，张某突然抱起李某，钻进停放在法庭门口的面包车迅速离开。法官马上联系当地村民调解员，一起赶到张某家里，通过拉家常、摸底细，发现张某家人对李某很好，没有一点要伤害李某的意思。而李某、张某离婚的真正原因，是李某的父亲因女婿张某曾几次对他发脾气觉得没面子，便干涉女儿的婚姻，坚决让李某离婚。了解情况后，调解员利用熟悉当地风俗的优势，先做李某本人的工作，让李某先给父亲打电话报平安。第二天，法官通知李父到法庭，对其干涉女儿婚姻自由的行为进行了严厉批评。接着，张某登门向岳父赔礼道歉。通过法庭和调解员的共同努力，纠纷顺利化解。

　　便民利民赢民心

　　官庄法庭考虑到辖区实际，变开门问案为主动走访，对老弱病残的当事人提供送法律文书到其家中的服务，把法庭开到家门口，宁愿自己多流汗，不让百姓多跑腿。

　　在法庭门口悬挂的温馨提示牌上，告知法庭人员的去向及联系方式；对交纳诉讼费确有困难的当事人给予司法援助；对书写诉讼状有困难的，提供口头起诉方便；对没有诉讼代理人的当事人，及时告知诉讼风险、权利义务、证据收集及相关法律的规定等。  

　　“法庭作为司法为民的最前线，要做好出气筒，即使让当事人把气撒到我们身上，也不能让矛盾激化。”肖德昌经常对法庭同志们这样要求。每办理一起案件，庭里的同志都做到换位思考，假设自己是一名当事人，用真情换民心，把群众当亲人，视当事人为家人。近5年间，该庭审理案件2500起，连续5年实现“零涉诉赴省进京访、零投诉、零违法违纪、零负面舆情”。