本报讯(记者 赵江波)近日，有市民向12345市长热线反映，南阳天凯纳智捷汽车生活馆拖欠19名员工2015年7月至10月约21万元工资。他们向卧龙区人力资源和社会保障局投诉，但该局一直未予处理，无奈之下，他们向市长热线受理中心投诉。在本报协调下，该汽车生活馆承诺下月起支付拖欠的工资。

　　据记者了解，19名员工中，在该汽车生活馆工作时间最长的达3年之久，最短的为半年。从2015年7月份开始，他们就未收到工资，直至10月份。从2015年11月开始，这19名员工被迫走上了讨薪之路。2016年3月23日，他们向卧龙区人力资源和社会保障局反映此事，但是至今没有得到处理。

　　据了解，这19名员工中，有一位单亲母亲，因丈夫去世，她带着两个孩子艰难度日，其余18名员工均来自农村。5月11日，记者和部分员工代表一起来到该汽车生活馆。

　　经记者协调，该汽车生活馆的负责人和在场的员工现场达成协议，该负责人郑重承诺，他们将于2016年6月11日前支付两个月工资，剩余工资将于2016年8月11日前全部结清。

　　对于本栏目所刊登的报道，市长热线受理中心将督促相关部门及时调查处理，相关部门须在10个工作日内，向市长热线受理中心及本报报送情况反馈。

　　来源：南都晨报