本报讯(记者 王陈 通讯员 谢继平)近年来，微商日渐红火，不少人在微信朋友圈卖食品、手机、化妆品等物，但随着微信营销的快速发展，存在的弊端也越来越多，并渐渐成了消费者投诉热 点之一。2月24日，记者从市工商局12315指挥中心了解到，2016年至今，12315指挥中心已经接到200多起关于微商的咨询、投诉。

　　案例：买的韩国面膜产地却在广州

　　市民孙先生在微信朋友圈买了一个订制蛋糕，并给该商家描述了想要的蛋糕造型，还发了红包当订金。谁知蛋糕出炉后发现与自己想象中的造型相差甚远，尺寸也不对，遂要求退货，遭到拒绝后拨打12315投诉，后经12315工作人员协商，该商家退回了订金。

　　市民张小姐经朋友介绍买了一款智能手机，货到后，张小姐发现该智能手机竟然操作系统不对，便和商家联系要求退款，但商家屡屡推拖，以种种理由不予退款。经过多次沟通，商家才退款。

　　市民林小姐在朋友的韩国品牌面膜微店买了几盒面膜，收到货后却发现生产地点是在广东，但因该商家是熟人，不好意思维权，只得作罢。

　　提醒：别轻信朋友圈里的低价销售

　　市工商局12315指挥中心提醒，不要轻易相信朋友圈内超低价销售和代购的商品，也不要过分依赖评价信息，因为朋友圈中的评价信息并不一定就是真实的评价。 同时，在交易过程中要核实对方姓名、所在地等信息，尽量选择具有第三方平台保障的渠道进行付款，还要注意保存好相关聊天记录、交易记录等，以便维权。如产 生纠纷，应及时向工商部门投诉。