谁查漏水:自来水公司?市政?街道办事处?

  5号院的几名住户冒着寒风,裹着棉衣厚帽跑到现场:“自来水公司的抢修人员今天上午来看过,说他们的管网并未出现问题,漏水是市政管网造成的。”

  15日下午3点,记者拨打市政立刻办的电话反映问题,接线员建议向市政工程管理处反映。记者随后4次拨打市政工程管理处的电话,均无人接听。

  16日,市政工程管理处的电话终于打通,工作人员说冒水井盖上有“自来水”字样,此事需要向郑州自来水公司的供水服务热线反映,因为“市政工程管理处不负责自来水管网的维护。”

  随后,记者再致电供水服务热线,接线员称曾接到过市民反映井盖冒水,但抢修人员到现场后发现,漏水的并非是自来水公司的管网。

  记者问:“可市政工程管理处说不归他们管,是你们的管网出了问题。”

  接线员称“详细问问抢修人员”再回复。

  晚上8时许,供水热线工作人员回复:“流水看似很清澈,但其实是有臭味的污水,确实不归我们管,估计是市政的污水管道渗漏了。”

  17日,市政工程管理处的一名女工作人员回复称,市政的雨污水管网都设在经八路的西侧,东侧井盖冒水,不应该是市政的问题。“我们会安排工作人员到该路段对管网进行自查。”

  下午4时,市政养护一所的工作人员回复记者称,经八路路段上的市政管网并未出现渗漏等问题,会将井盖漏水一事反映给辖区街道办事处。“街道办事处有网格化管理制度,总能找到产权方和维护方。”

  七八天后:水继续冒,还臭了,路面浸出个坑

  时隔多日后的23日中午,经八路5号院门卫张师傅再次拨通了记者的电话。

  “我还是经八路5号院的门卫老张!家属院门口还在冒水,路面上塌陷出一个大水坑,很危险!”张师傅说,2月15日后,来查看冒水的工作人员来了一批又一批,一看就走,就是没人修。“现在路基被流水冲空了,路面浸出个坑,还在一直往下陷!”

  23日下午2点,记者再次来到现场,看到经八路5号院门前的道路上塌出一10多厘米深、面积约1平方米的坑。坑内满是黄褐色污水,路面上臭水横流。

  一名20多岁的年轻路人捂着鼻子,从经八路东侧人行道上跑过恶臭路段后,深吸了一口气。“这路都成什么样子了!怎么也没人管管?太坏心情了!”

  门卫张师傅指着如今一塌糊涂的路面说:“再没人管,这路面就要被泡塌了!难道非得有人在这儿栽了跟头,受了伤,才有人来过问,来修吗?”

  23日下午4点左右,记者拨打了市政养护一所的电话。一名张姓工作人员告诉记者,经八路不属于市管道路,属于区管道路,路面塌陷不一定是流水造成的。

  “我们只能去排查事发路段的市政主管网是否出现问题,有新情况再回复你。”该工作人员称,“我们的热线人员会向金水区市政反映这个问题。”