“我们小企业以后遇到用电问题，就直接找党员服务队，你们的服务真是太贴心啦！”8月11日，新野县金鹏家具厂厂长陶跃祯紧握住新野县供电公司党员服务队员的手高兴地说。

　　近年来，新野县供电公司始终坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”的服务宗旨和市场定位，把服务小微企业作为履行社会责任的出发点和落脚点，积极做好小微企业的供电服务工作。赢得了广泛的客户信任和社会赞誉，树立了良好的社会形象。

　　该公司针对小微企业数量多、规模小、和用电负荷小、设备隐患多、电工技能不强等问题，积极转变服务思路，健全完善小微企业档案，上门了解小微企业在用电方面的需求，听取用电意见和建议。该公司多次组织党员服务队上门对小微企业用电设备进行免费“体检”，帮助及时消除隐患，在查、看、问了解电工技能的基础上，量身定制帮扶计划，从安全用电、抢修作业等方面，采取理论讲解、现场指点等形式进行帮扶。

　　此外，该公司开展节能降耗义诊服务，为小微企业供电设备、线路“把脉问诊”，做好协助维护、检修、改造工作的同时，指导企业优化用电，通过合理安排生产班次等方法，节能降耗，减少电费支出，降低生产成本，通过现场指导、座谈谈论等形式，为小微企业提供优质用电服务。

　　截至目前，该公司党员服务队已走访小微企业102家，累计提供咨询、技术服务160多次，消除安全用电隐患49处。（闵少萌）