本报讯 举牌待雇的大学生翻译“军团”一向是广交会外围独特的风景,不过今年有点例外,4000多名英语志愿者一出马,客商、参展商都很“受落”,反之受冷落的兼职翻译待雇人数骤减2/3。而不少务实的大学生随即改当志愿者,帮人之余也实现了自己的“练兵”愿望。
昨日9时30分左右,一名外籍客商在琶洲地铁站A出口外四处张望,神情茫然,两名头戴“小红帽”、身穿“红马甲”的志愿者小黄和同伴走过去,操起流利的英语,得知客商要找领证处,马上指引到100米外的服务中心办理。
在广交会琶洲展馆周边一查看,共有4个固定站点和30多个地铁口、报案点、服务点等流动站点,都有这些操着流利英语为外商指引场馆道路、或回答外商各类咨询的“小红帽”的身影在忙碌。而与之相比照的是,展馆外一溜排开的举牌待雇的大学生翻译“军团”,虽然标榜着“已过英语四六级”、“有广交会翻译经验”却“生意”冷清,一名广工大三学生小许告诉记者,“站了2小时,只等来派发午餐优惠券的推销员”。
“每天早上开馆、下午闭馆是我们服务的早、晚高峰”,广东职业技术师范学院国际商务专业学生黄伟妹表示,广交会场馆内的标示指引和配套设施已经很完善,但场外交通安排如回酒店的车辆停放位置、证件领取等等,需要英语志愿者协助保安、司机等进行沟通,工作最繁忙的时候,外商们把志愿者围了一圈又一圈。场馆部保安员小刘说,幸亏有志愿者在旁协助,“不然我自己面对老外,还真不知道鸡同鸭点讲(言语不通怎么沟通)”。
广交会志愿服务项目由广州海珠区团委、海珠区青年志愿者协会负责,活动负责人陈耀华介绍,本届广交会共设131个服务岗位、4000人次志愿者服务。中山大学、华南理工大学等40多个高校志愿者团队、数千名志愿者个人报名参与,最终30个团队“出线”,提供八成服务;而今年首次接受社会人士参加广交会志愿服务,更是从近7000人报名中精选出400人,提供两成服务,参与热情高涨的情况下,组织方只好在周末提供两倍的服务岗位给社会志愿者。
“所有志愿者清一色都是英语达人,要求英语水平六级或以上”,陈耀华表示,志愿者还要接受2小时专业培训和展馆现场30分钟演练。