索克物业私开暖气业主被淹 追赔1月无果

　　今年冬天很冷，但郑州市观洲国际小区的业主李先生心里更冷：索克物业观洲国际项目部私自为他家开通了暖气，不料暖气水泄露，把他没入住的新房泡了个一塌糊涂。

　　据李先生介绍，他是观洲国际2号楼2103的业主，去年10月底，小区的物业公司——索克物业观洲国际项目部的工作人员电话询问他是否要开通暖气，因为新房装修后准备出租，李先生明确表示今冬不需暖气。

　　“11月20日，物业打电话给我，说我家里的水顺着门缝往楼梯上漫。”李先生说，他吓了一跳，赶紧回家，发现屋里到处是水，新装的木地板被泡得一塌糊涂，墙皮多处脱落。事情发生后，索克物业给他出具了暖气水泄露泡坏地板的证明。

　　因为是分户控制，李先生认为自己已告知物业不需开通暖气，物业私开他家的暖气阀门，造成上述后果，不仅泡坏了地板，还导致他租房违约须赔违约金，他向物业提出了索赔。但一个多月过去，对方只是推诿，就是不解决问题。

　　昨天下午，索克物业观洲国际项目部经理左建伟电话受访时说，其公司的员工发现李先生家漏水，及时告知并采取了必要措施，他们的处理是得当的。物业方面是在小区公示栏发出公告，请需开通暖气的是业主到物业部办理开通手续，并不是电话询问，虽然李先生没开通暖气，但物业人员并未私开李先生家的暖气阀门，目前初步认定事故原因是李先生在装修时私自改动了暖气设备，造成暖气回水阀故障最终漏水。

　　“事情发生后，我们同意赔偿李先生家被泡坏的地板。”左建伟说，李先生协商此事时，称事发时房屋已租出，物业不仅要赔他木地板，还须连带赔偿他租房违约的损失。“物业方没有认可这个租房协议，因为11月18日李先生才和物业签订协议，委托物业帮其租房，不可能20日事发当天，李先生刚好就把房子租出去了。”