为进一步提升服务水平，践行群众路线，7月29日，新野县电业局开展了重要客户用电档案编制工作，实行客户用电“一企一册”，为企业量身打造“一对一”用电贴身“小管家”。

　　为全面掌握客户信息，提供更贴心、周到的服务，该局针对辖区内23家重要客户开展“一企一册”用电档案编制工作。组织营销工作人员多次辗转各客户生产现场，对关键用电设备、自备电源配置、接线方式等30余项内容进行了解和记录，将客户基本信息、用电电源情况、用电负荷特性及要求、企业年用电量计划、用户年度检修计划安排等内容一一纳入企业档案中。每个客户的用电档案编制完成后，该局工作人员还要对所有信息进行再次核对，确保准确无误。

　　截至目前，该局圆满完成了目前正在生产的企业“一企一册”档案编制工作。对其他重要客户，待其投入生产后，该局将及时跟进，上门了解相关信息，全面完成所有重要客户的用电档案编制工作，进一步推进优质服务上水平。 (吕媛媛)