12月28日，从邓州市电业局传来消息，该局以“三查三纠”推进行风建设，加强对供电服务投诉情况的监督检查，着力解决供电服务中的突出问题和群众关注的热点问题。

　　该局一查劳动纪律，纠散漫作风，重点查纠“工作迟到早退、随意旷工，窗口单位不按规定着装，员工不服从工作安排”等行为，通过视频查岗、现场检查等方式，确保劳动纪律和规章制度有效执行；二查规范管理，纠不当行为，着力解决“人为估抄、错抄、漏抄，不严格执行国家销售电价政策，未按规定退补电量电费，业扩报装流程不规范”等问题，通过营销系统抽查等形式，促进规范服务；三查服务行为，纠投诉风险，针对“未在承诺时限内到达故障现场，抢修部门不执行首到负责制，检修重复停电、频繁停电或停电超时限”等行为，该局采取明察暗访、现场核查的方式予以查纠。(王亚刚)