2月3日，小编获悉，近日淅川县突发雨雪低温天气，该县电业局通过企业官方微博发布及时发布有序用电、错峰用电和节约用电常识，提升供电服务水平。

　　为更好地了解、满足客户需求，提升供电服务质量与效率，积极打造话语权新平台，淅川县电业局及时利用新浪网企业官方微博“@南阳市淅川供电”第一时间发布企业服务经济、服务用户、安全供电、电网建设等方面信息；进一步给电力客户搭建业务咨询、故障报修、停电检修等信息共享、传播以及获取平台；还在微博上进行电力政策法规及安全用电知识宣传、信息跟踪回复和用电答疑等。同时，客户在电力服务方面的问题和建议也可以随时微博“吐槽”。

　　据初步统计，“@南阳市淅川供电”自开通以来，发布微博200余条，提供用电咨询70余次，被转载200多次，该局微博发挥的积极作用得到了众多网民和当地媒体的肯定。(袁玮)