1月27日，新野县电业局推出了“安全用电巡视检修及时，收费及时，优质服务及时”的“三及时”惠民服务措施，走实群众路线。

　　安全用电巡视检修及时。该局要求各基层单位，完善安全工作长效机制，加强对设备进行安全巡视，及时消除各类隐患。对用电负荷增长较快的客户，及时上门服务，为客户计算负荷，检修、更换线路及设备，排除隐患，解决安全用电的后顾之忧，让客户用上安全电、放心电。

　　收费及时。该局各客户大厅为客户提供了一个全天候、便捷舒适的交费场所，使客户交费更加轻松、省心。

　　优质服务及时。该局加强“95598”坐席员值班人数，收集热点难点信息，解答客户疑难问题，对电力设备突发故障及时组织人员抢修，努力提高服务质量。(王侠)