2月9日小编获悉,邓州市电业局通过实施计划管理,优化业扩报装流程,实现了客户上电快捷高效,电量稳步增长,受到大客户和邓州市委、政府的赞扬。
该局把为客户快速上电作为提升供电服务根本,结合工作实际制定了大客户上电“快受理、快行动、快落实”的具体措施,按照特事特办的原则,对业扩流程进行优化,出台了业扩工程计划管理办法,对业扩工程实施计划管理,从客户递交用电申请之日起,将现场勘察、方案设计、施工安排、接火送电等时间全部核准确定,实现各环节无缝对接,确保上电时间。同时,实施客户经理负责制委派专人全程监督,一周一调度,一月一考核,严格计划刚性管理,对未能在规定时间内完成任务的单位和个人严格考核。
据悉,实施计划管理后,该局10千伏单电源业扩工程从申请到接火送电工期缩短为10天,双电源业扩工程从申请到接火送电工期缩短为20天。快速上电有力保证了客户项目早建设、早投运,早受益,促进了地方经济发展。(王亚刚)