2月10日,小编获悉,淅川县电业局对春节期间供电保障工作进行了全面部署,制定保障农村供电措施,科学安排春节期间电网运行方式。截至目前,该局已做好了节前电网应急准备工作,并对供电服务窗口进行明察暗访。
随着农民工返乡,农村用电负荷成倍增长,农村地区供电面临严峻考验。为保障节日期间安全供电,该局开展了农村供电重载变压器、低电压地区的整治工作,加大配网运行监控,加强重点地区变台及配网设备的巡视,及时发现缺陷并立即处理。同时加大农村安全用电宣传,提高村民安全用电意识。在窗口服务方面,该公司要求做到规范服务、主动服务、热情服务,维护窗口服务形象,坚决杜绝节日期间迟到早退行为。
同时,要充分做好节日期间应急抢修准备,安排好应急值班,有效发挥95598客户服务热线作用,及时受理故障报修,科学调度抢修资源,快速抢修、恢复供电,做好优质服务工作。(袁玮)