南阳籍在外创业人士走出国门到非洲创业者不鲜见,但研究生毕业的王维杭令人刮目相看。他到非洲一干九年,创立自己的企业,倾力中国制造,打响“雄鹰之星”品牌。
职业经理国外创业
王维杭是西峡县五里桥人。1989年,他考入西安建筑科技大学,之后攻读硕士研究生。他曾经在众人羡慕的中国铁路部门工作,尔后应聘到德国祖布林国际工程公司工作,再到河南知名的思达高科公司任高管。给他留下宝贵精神财富的是在外资企业打拼的日子。用王维杭的话说:“外国专家重实干讲效率,员工全身心投入,公司高效益回报,工作虽然辛苦紧张,但富有创意、富有激情。”
2005年,当时在郑州开发区,王维杭和妻子已经购置一套住宅,积蓄超过30万元。曾经沧海难为水。十余年的刻苦攻读和丰富的工作阅历,改变了王维杭的人生目标,他已经不满足一辈子在大公司当职业经理人,他要闯荡撒哈拉大沙漠,远行非洲独立创业。
明知跨国创业有风险,妻子仍给予王维杭莫大的支持!
比拼服务打响品牌
2005年6月、9月,王维杭先后两次到非洲的尼日利亚共和国考察。这里物价高,例如工业用的阀门,国内一只约60元人民币,在非洲则是60美元;蔬菜少,一个1000多万人的城市,只有两三个卖蔬菜的地方。至于高温和干旱,更是令人难耐。
王维杭初到尼日利亚,住在中国使馆旁边的一个小旅馆。没有车,就坐当地人开的摩的,一天东奔西跑考察下来,灰头土脸不说,人身安全也令人担忧。
商机在哪里?王维杭反复考量之后,把目光瞄准了加油站。当年,尼日利亚公路加油站的设备,基本是美国、法国制造的,中国制造还没有。引入国内加油设备,与外国品牌抗衡,开拓尼日利亚市场,王维杭的投资创业方向确定了。当年9月,他和合作伙伴统一思想,创立雄鹰之星公司,并开始向国内厂家订货。
第一批加油机漂洋过海到非洲是11月份,第一笔加油机生意是在尼日利亚的尤诺州做成。至年底,雄鹰之星公司共销售加油机20多台。第二年,公司销售大幅度增长。第三年,公司的中国制造加油机,在尼日利亚市场大行其道。
王维杭介绍,“雄鹰之星”在非洲市场的业绩蒸蒸日上,一是因为国内生产的设备性价比高,广受欢迎,二是咱中国制造以服务优势与洋品牌竞争,用户放心。比如,非洲基础设施差,电压忽高忽低。为保证加油站的正常作业,王维杭积极与国内制造商对接,将加油机改进,使其能适应150伏至300伏的宽幅电压。
开拓市场站稳非洲
说起向尼日利亚北部拓展市场,王维杭身边很多朋友劝告:“北部危险,会有人杀了你。”这不是危言耸听,北部较为贫穷,治安和经济秩序的确混乱。之前,王维杭在南部就已经遇到过黑人持刀抢劫,抢走身上所有财物,包括手机和皮鞋。
但机遇不能错过,2009年,尼日利亚处于经济萧条期,货币贬值33%。“雄鹰之星”及时向北部发展业务,并实行加油机一年免费质保的优惠。跨国经营更要讲诚信,以诚信立品牌是最大的优势。一年过去,北部市场全面认可了“雄鹰之星”品牌。到2010年底,整个尼日利亚,凡是有汽车跑的地方,就有“雄鹰之星”加油机。
在持续开拓市场的同时,对用户的技术培训和现场服务也在升级。王维杭的准则是:瞄准一件事,一定要通过努力先做到极致,让别人可追赶而不能超越,从而立于不败之地。在提升技术服务方面,他的办法是技术团队“三结合”,既有中国人,也有外国人,还有当地的技术能人。非洲把英语作为官方语言,“雄鹰之星”的技术服务人员,全部能用英语进行交流。同时,热诚贴心,把技术服务做到家。如非洲气候炎热,汽油在高温下挥发较快。为了适应高温作业的特点,技术服务团队经过反复试验,与国内生产厂家对接,把加油机的油泵力量加大,保证高温下加油机工作正常。
走遍尼日利亚城乡开展业务,虽然风险时时存在,但中国制造的产品是越来越多了,家用空调、带空调的小汽车,即使旅店、饭店里的洗手液,也有国内制造的。当年王维杭出门搭摩的、住店没空调的艰难考验,一去不复返。“雄鹰之星”公司向更广阔的市场进军。2013年,“雄鹰之星”的市场拓展至加纳共和国,2014年春,拓展尼日尔共和国市场。
今年4月,王维杭专门回国一趟,在苏州、郑州等地的高校选拔毕业生。至5月12日,先后有6人进入“雄鹰之星”团队。
从中国到非洲,从尼日利亚到加纳再到尼日尔,我们期待“雄鹰之星”在广阔的非洲市场,翱翔得更高、更远!
(特派记者 赵钟振)