本报讯 (特约记者王松林 殷小霞)卧龙区以劳动人事争议基层调解组织建设和仲裁机构实体化建设为着力点，不断创新完善劳动人事矛盾纠纷调处化解综合机制，有效维护了社会稳定。

　　创新工作，健全网格化调解组织。该区通过制度、体制、机制创新，逐步形成比较完备的劳动人事争议处理组织网络和工作体系。建立了基层调解援助、委托基层调解机制，提高了基层调解组织工作能力。截至目前，全区各级各部门及企业都组建起专门的劳动人事争议调解队伍，基层调解组织已达150多家，形成了多层次、广覆盖的基层调解工作体系。

　　抓能力建设，培育专业化仲裁队伍。该区从案件的受理、审理、裁决、送达以及案卷的归档等方面对仲裁人员的行为做出了明确规定，为及时、公正、公平处理劳动人事争议案件提供保障。加强业务培训，提高仲裁人员的整体素质。经常邀请专家、法官、法院书记员与大家交流庭审笔录、仲裁文书制作的经验，大大提高了仲裁员的能力水平。