本报讯 (特约记者牛凌云 通讯员张海英)唐河县检察院依托“控申接待大厅、案件管理中心和检察联络站”三个窗口，加强案件管理，增强服务意识，主动化解矛盾纠纷，救助贫困群众，受到了群众的一致好评。

　　控申接待大厅，方便群众诉求。设立了集“受理、投诉、查询、接待”为一体的控申接待大厅，在大厅内配备了电子触摸屏、滚动屏幕、复印机、饮水机、老花镜，方便来访群众，并将来访群众的基本情况、主要诉求等内容及时录入电脑，根据诉访分离的原则，对属于检察机关管辖的，进行受理分流，对不属于检察机关管辖的，及时告知当事人并引导当事人到相关部门去反映诉求。

　　案件管理中心，加强案件管理。为加强案件管理工作，该院由案管中心统一受理、分配、监控案件，并依托统一业务应用系统，实行网上受理、分流、监控、预警、通报。同时在案件管理中心大厅配备打印机、复印机、扫描仪，为律师、案件当事人查询案件提供便利。2015年以来，该院案管中心发出预警2次，接受律师、案件当事人查询16次。

　　检察联络站，拓宽联系渠道。充分利用5个检察联络站，主动下访，拓宽联系群众渠道。由五名党组成员带队，定期到检察联络站辖区内，发放宣传资料，收集社情民意，面对面倾听并解决群众诉求。利用“检察宣传周”活动，带着宣传版面到五个检察联络站进行巡回展出，并组织乡镇及村级组织人员到教育警示基地进行实地参观，接受警示教育。