该县县委常委、政法委书记顾理（右二）在该县矛盾纠纷排调中心听取工作人员介绍中心工作运行情况

　　映象网讯(记者 房松玉 通讯员 周海舟 陆鹏 文\图)为贯彻全国社会治安防控体系建设工作电视电话会议精神，探索矛盾化解新机制，淅川县把矛盾纠纷排查化解和群众安全感调查捆绑为一体，实行基层排查和电话调查相结合，广泛排查矛盾纠纷，探索运行现场交办、分类转办、督查催办、齐抓共管的矛盾纠纷排查化解新机制。

　　矛排一体化。为保障矛盾排查不漏登、不激化、不上交、不转访，县综治委决定将矛排中心设信访局，乡镇设在综治办。但实际运行中，由于只重视化解成功率，造成了只报喜不报忧的两本账，而上级对基层矛盾底数不清，信访案件总量居高不下，以至于淅川县在全省进行的公众安全感和执法满意度调查中排位靠后。为掌握实情，了解民意，主动发现矛盾，化解矛盾，县综治办与南阳信息工程学校共同培训24名优秀女学生，轮班担任安全感电话调查员，每天不低于300个电话调查；对政法四家和17个乡镇、街道，限定每月拨打电话不低于500个；同时每月月末，综治委成立17个督查组，参加乡镇(街道)的综治月例会，从最基层收集矛盾纠纷、各类案件。从而实现了信访渠道与安全感调查、基层排查上报、矛排基础建设的一体化、实体化。

　　多方同化解。一是每月25日综治月例会上，乡镇分管领导主持会议，“两所一庭”、乡镇直相关单位负责人，各村治保主任、民调主任在县督查组全程监督下，召开矛盾排查化解会议，排查矛盾，化解纠纷，交办案件，对于复杂、疑难、重大矛盾纠纷或案事件，与党政主要领导见面，并直接报告政法委书记。二是在县矛盾排查化解中心，对每周电话调查中群众反映的矛盾纠纷、治安问题、意见建议分类归口、交办、转办；对信访接待中发现的矛盾纠纷、信访案件，接信访程序交办、转办；17个督查组既担负着督查矛排会议制度等程序化工作，又承担着政法委书记、综治办、矛排中心赋予的督办、催办、查办任务。矛排中心还制订了与当事人的初次联系，程序商定，实质调处，结论时限等，实现了三个轨道的一体化运行，确保了矛排工作链条的完整，防止了漏排、漏报、办结不力等不良情况的发生。

　　高位强推进。在上述机制正常运行过程中，县委常委、政法委书记顾理，县政府副县长李培迁，采取明查暗访、现场办公、视频点检等方式，对全县17个乡镇(街道)、综治委成员单位进行全方位巡查。目前，已完成对各乡镇、政法各单位的巡查。

会议会场

会议会场

　　9月29日下午，该县县委常委、政法委书记顾理出席全县召开矛盾纠纷排查化解工作会议并做重要讲话。全县9月25日赴17个乡镇(街道)督查综治例会的督查组成员在主会场参加会议，各乡镇(街道)主管领导、综治办主任、信访办主任、“两所一庭”负责人在分会场收听收看了会议。

　　在会上，顾理强调，一要高度重视。要把开好综治月例会作为重要抓手，抓早、抓小、抓苗头，认真做好排查，切实解决问题，扎实做好基层矛盾纠纷排查化解工作，努力把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。二要真督实查。围绕政法综治维稳重点难点问题抓督查，推进措施落实。督查组要加强业务学习研究，督在点上，查在实上，掌握实情，找准问题，督导乡镇(街道)党委政府抓好基层治保民调长效机制建设，为综治和平安建设工作发展打下良好基础。三要整合力量。各乡镇(街道)要强化领导，统筹好综治成员单位力量，调动服务区领导、包村干部、村两委班子等方方面面积极性，以提高群众安全感和执法满意度为目标，以机制创新为动力，加强基层矛盾纠纷排查化解机制建设，切实提高基层综治、平安创建、维稳的能力水平，积小安为大安，促进全县社会安定有序、长治久安，为促进淅川县经济社会发展创造良好社会治安环境。