本报讯 (记者王淼 通讯员王雨萌 赵琼)自立案登记制实施以来,案件数量呈较大幅度增长,越来越多的当事人走进法院。唐河县法院本着“以当事人为本”的司法理念,把诉讼服务中心建设作为推动法院工作争先创优的一项重要内容来抓,进一步彰显“司法为民”。
该院重视诉讼服务中心建设,设立导诉台引导服务群众;设立民商、行政、执行、上诉等立案窗口,方便当事人根据诉讼请求到指定窗口递交材料;设立信访接待服务区,畅通涉法涉诉民意表达渠道;设置显示诉讼文书样式,摆放有老花镜、诉讼指南手册的便民书写台;配备了空调、饮水机、便民座椅等候区等,并专门挑选政治素质高、业务能力强、审判经验丰富、善做群众工作的法官到服务中心工作,尽力为来访来诉群众提供优质高效服务。
整个服务中心采用开放办公模式,让法官与群众方便沟通。此外,对行动不便的当事人,诉讼服务中心主动采取预约立案或上门立案,外地当事人可采取电话预约立案或网上立案等方式,既为当事人提供了便利,也提高了立案效率。