本报记者 王勇 通讯员 王峰
这是一支富有朝气、勇于创新、敢于拼搏的年轻劲旅。在南阳市委、市政府、市委政法委、市综治委、市国资委及市公安局党委的殷切关怀和大力支持下,2002年8月在南阳大地上应运而生的南阳市保安服务公司,不断茁壮成长,迅速发展壮大。目前从业人员已突破5500人,业已成为集人防、技防、武装押运、保安培训及保安服装生产经营销售为一体的规模型、综合型发展格局,是全市社会治安防控体系中不可缺少的一支重要力量,有力地维护了全市经济发展和社会稳定。
目前,无论是硬件建设,还是软件建设,均走在全省乃至全国保安行业前列。2011年12月被河南省公安厅、省总工会、共青团河南省委评为“河南省第一届先进保安公司”;总经理张建国被推选为第四届中国保安协会理事和河南省保安协会常务理事。
凭借先进管理优势
增强创新拓宽后劲
保安服务业是依法为社会提供专业安全防范服务的新兴行业。2008年,曾在公安机关多个岗位工作多年的张建国被聘为该公司总经理,他带领公司领导一班人,对原有管理体制和运营模式进行了改革:建立健全公司的党团组织和工会组织,加强对公司领导及员工的政治素质和职业道德训练,抓好对外宣传,营建乐观向上的企业文化氛围,“南阳保安”优质服务品牌在这里打响和发光。
火车跑得快,全靠车头带。该公司领导班子坚持把自身建设摆在首位,不断创新工作思路。从建立完善现代化企业管理入手,着眼长远谋发展,着眼管理求质量。特别邀请了由中国保安协会推荐的咨询认证中心,帮助建立具有国际水平的ISO9001质量管理体系。同时,坚持持续改进的工作方略,使内部管理的正规化、规范化、制度化不断迈上新台阶。
为带出一支高素质的安保队伍,公司确立了“军事化管理,企业化经营”的工作方针,制定完善了《保安公司内部管理规定》等十几项规章制度,凡进入公司的员工都要经过岗前强化训练。10余年来,一批又一批训练有素的保安队员走上了为群众服务的保安岗位,以“第三届全国先进保安员”王国胜、河南省第一届先进保安员“献血英雄”范聚敏为代表的全体保安员正奋笔疾书地把自己的青春书写在南阳经济发展的壮丽画卷上。
在严格队伍管理的同时,公司采取多种方式“从优待员”,经常组织开展的“道德讲堂”活动,筑牢全员的人生观、价值观、世界观;利用党团组织和工会组织,吸纳先进保安青年入党、入团、入工会,强化企业文化建设,活跃员工文化生活,打造出了一支一流的安保队伍。
倾力打造保安品牌 赢得市场快速发展
公司坚持队伍是根本、服务是硬件的思想,把保安队伍打造成一支政治思想好、纪律作风正、业务素质强、客户满意、群众放心的队伍,全力塑造“南阳保安”品牌。同时,保安公司通过提供门卫守护、押运护卫和技术防范等安全服务,走活了人力防范与技术防护相结合的道路,走出了保安服务的经营新模式。
南阳市中心医院、南阳医专一附院等医疗行业,随着医院业务的不断壮大,内部安全问题特别是处置医患纠纷、制止盗窃等问题成为当务之急。近三百余名保安员分别进驻后,纠正违章人员1500多人次,截获违章出院物资230余次,处置医患纠纷70余起,抓获现行扒窃分子百余人,为院方和人民群众挽回直接经济损失6万余元。
乐凯集团第二胶片厂是目前我国最大的印刷感光器材生产基地和科研基地,近百名保安队员肩负着该厂安全守护重任。多年来,他们严格执勤,打响了南阳保安优质服务的品牌。
南阳蒲山电厂、南阳热电有限责任公司等是南阳市规模较大的电力单位。保安公司进驻时间最长的有十余年,短的也有五六年。据统计,十余年来,保安队员为客户查获无证出入违章违纪人员12100人次,化解纠纷8300起,发现和消除各类安全隐患7230起,挽回经济损失达14700余万元,赢得用人单位和社会各界的交口称赞。
充分发挥辅警作用 全力维护社会稳定
“作为特殊企业,我们既要做好‘生意’,创造经济效益,又要充分发挥好保安队伍作为公安机关辅助力量的作用,使之在保护平安上发挥出更大的社会效益。”张建国曾经这样定位保安工作的职能。
南阳市保安服务公司紧紧围绕“公安机关辅助力量”这一特殊属性,充分发挥了预防和打击违法犯罪活动、维护社会治安秩序、强化社会安全保障体系的作用,在维护社会平安稳定方面发挥了不可忽视的作用。据不完全统计,南阳市保安服务公司组建十余年来,协助公安机关查获各类刑事案1100余起,制止盗窃、流氓械斗、扰乱公共秩序等治安案事件4300余起,现场抓获和扭送犯罪嫌疑人830余人次,280余名队员荣负伤。
特别是保安公司组建特勤大队几年来,肩负起维护市委、市政府办公秩序和维稳工作的重任。全体参战人员牢记宗旨,文明服务,依法办事,出色地完成了维稳工作任务,受到上级领导和社会各界的充分肯定和高度赞扬。
同时,保安公司为适应社会发展多样化安全需求,先后派出万余人次,积极参与我市大型举办文化娱乐、体育赛事、商贸活动、开业庆典、城市建设整治及第七届全国农民运动会等安全护卫活动,均取得了良好的社会效果,因此该公司被授予“第七届全国农民运动会保障工作先进单位”。在参加的亚洲巨星演唱会、俄罗斯马戏团南阳演出等工作中,2000多名参战队员昼夜奋战,圆满完成任务,探索并打响独立承揽大型活动安全护卫任务的服务品牌。
新常态带来新机遇,新机遇迎来新发展。南阳市保安服务公司更加坚定了必胜信心,决心在南阳市国资委和市公安局党委的双重领导下,积极服从于社会治安大局需要,创新发展措施,扩大占有份额,赢得良好信誉,打响专业过硬品牌,为构建和谐社会,打造平安南阳作出新的、更大的贡献。