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南阳黄金周全攻略 购物消费咋维权

A-A+2015年9月30日08:18南阳日报评论

  如遇旅游欺诈 就拨63191220

  本报讯(记者 王锐 通讯员 庞勇强)昨天,市旅游质量监督管理所发布警示,提醒游客,警惕低价旅游团。 

  首先要选择有资质的旅行社,出境旅游要选择具有出境旅游业务经营权的旅行社,赴台湾地区旅游,要选择具有组织大陆居民赴台湾地区旅游业务资格的旅行社。随团出游,务必与旅行社订立规范的旅游合同,明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等。旅游费构成通常包括:交通费、住宿费、餐费、景点门票、导服费、旅行社利润等。旅游费低于成本价,旅行社就会诱导强迫购物、增加自费项目,旅游者要谨防各类欺诈旅游广告,自觉抵制“零负团费”,谨防“旅游贵宾券”等消费陷阱。旅行中如遇旅游服务质量问题,可向市旅游质量监督管理所投诉,电话:63191220。

  如遇消费陷阱 就拨12315

  本报讯(记者 王锐 通讯员 孔峰)昨天,市工商局发布消费警示,提醒消费理性购物,警惕各种消费陷阱。如果遇到消费烦恼,注意保留凭证,拨打12315投诉。

  节日期间,商场超市降价、打折等促销活动集中,消费者应理性消费避免盲目购物,在参与“打折、购物返券、赠送、抽奖等促销活动时,要警惕商家运用打折方式,变相弱化或免除消费者应该享有的权利,如“打折商品不退不换”、“打折商品不实行三包”。面对商场、超市等商家的促销活动,消费前要详细询问相关内容,切勿被不实宣传忽悠。尤其是购买大件商品时,切莫为蝇头小利而冲动。在购买服装、鞋类、化妆品、食品、家电等商品时,避免落入“傍名牌”陷阱。不要轻信商家的口头承诺,不要轻信各类“中奖信息”,谨防消费诈骗。

  如遇问题食品 就拨12331

  本报讯(记者 杨万里 通讯员 周保国)国庆期间,市食品药品监督管理局将重点检查食品生产中的加工环节,严厉查处无生产许可证的非法食品生产加工企业,重点监察生产假冒伪劣食品、滥用食品添加剂、使用非食用添加物质和回收食品生产加工食品的行为。

  在流通环节,将重点锁定食品批发市场、集贸市场、商场、超市、食杂店以及各类蛋糕店、面包店,严厉打击无证经营等违法行为。同时,重点排查旅游景点、车站等重点区域的宾馆、饭店、饮食摊点、农家乐、小型餐饮单位。市民如遇到食品问题可直接举报投诉,电话:12331。

  如遇胡乱要价 就拨12358

  本报讯(记者 于晓霞 通讯员 高志云 庞爱敏)国庆期间,南阳市物价管理办公室将建立健全价格应急监管机制,组织人员监控市场价格,严禁乱涨价、搭车涨价、坚决打击价格欺诈。监管主要在四个方面:加强对粮食、食用油、肉、禽、蛋、菜、奶等价格的监测;对旅游景区门票价格进行专项整治,重点查处“园中园”门票、不同景区联票等形式变相提高门票价格、不按规定实行明码标价等价格违规行为;加强对铁路、民航、公路、城市公交、出租车等交通运输价格的检查和巡查;规范商品经营者价格行为,严肃查处虚假打折、虚假优惠、模糊赠售、误导性价格标识等违法行为。节日期间,价格投诉举报电话12358将全天候畅通。

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