为迎接2015年春节，提高讲解员整体讲解水平和业务素质，以及景区服务接待能力，南阳卧龙岗武侯祠利用冬季讲解淡季，于1月13日-20日举办讲解员冬季培训班。南阳卧龙岗武侯祠讲解员培训班每年都要如期进行，今年培训分为实地讲解、专家授课和年度考核三个部分进行。

南阳卧龙岗武侯祠举办讲解员冬季培训班

　　1月15日上午，景区所有讲解员按照平时景区讲解线路，依次对景点进行讲解，南阳市博物馆馆长柳玉东、副馆长王玉君、社教部主任高君平、副主任李红作为评委参加。在当日讲解过程中，柳玉东馆长等领导逐一进行点评和补充。讲解员深入细致的讲解，彬彬有礼的言谈举止，赢得了来武侯祠参观游客的普遍好评。

南阳卧龙岗武侯祠举办讲解员冬季培训班

　　1月19日下午，南阳市博物馆馆长柳玉东、副馆长张晓刚在接待室，对全体讲解员进行了详细系统的三国文化及景区历史文化讲座，受到了大家的一致欢迎，随后，讲解员们畅所欲言进行座谈，交流讲解心得体会，取长补短互相学习。两位专家针对平时讲解工作经常遇到的疑难问题，逐一进行解答。当日，市博物馆结合景区讲解员星级标准，对全馆讲解员进行年度考核。最后，柳玉东馆长在肯定往年景区讲解接待工作所取得突出成绩以外，并对2015年景区接待服务水平提出更高的要求和标准。

南阳卧龙岗武侯祠举办讲解员冬季培训班

　　南阳市博物馆历来重视景区讲解接待和服务社会工作。多年的培养和锻炼，景区讲解团队已经成长为一支高素质的队伍，在近几年的专业比赛和各类专题性演讲比赛中均获得优异成绩，多次荣获河南省讲解员大赛一等奖，多次荣获市委、市政府颁发的“对外宣传先进个人”、“优秀服务标兵”、“三八红旗手”、“青年岗位能手”等荣誉称号、成为南阳乃至河南讲解战线一面猎猎作响的旗帜，为宣传南阳历史文化和旅游事业，以及弘扬传承诸葛亮文化做出自己的贡献。（房松玉 李远）