餐饮许可证已过期,订餐电话无人接听
记者在另一家网络订餐平台,找到节奏布鲁斯的餐饮服务许可证,有效期至2016年4月1日,经营范围为小型餐馆,明确备注,仅可从事不含凉菜、不含裱花蛋糕、不含生食海产品的经营活动。
餐饮服务许可证过期的商家,送到消费者手中的饭菜是从哪里生产的?记者多次在订餐平台上拨打店铺留下的手机号或送货骑士的电话,商家电话一直处于无人接听或接听挂断状态。一直未能联系到对方。
截至发稿前,节奏布鲁斯已在美团外卖“下线”,但在其他订餐平台仍可下单订餐。美团客服表示:“商家下线一般两种原因,一是对方终止了与美团的合作,二是用户投诉原因。”
美团郑州方面表示,近期主要工作不是发展新的商户上线,转为审核已上线商户,梳理完善商家资质和实体店照片。至于商户“上线”“下线”为美团总部系统智能化筛选。
数据
不少商家地址模糊、不具体
隔空看图、点击下单。动几下手指头就能足不出户坐等饭菜上门,深受办公室一族特别是年轻人的喜爱。但是你订的餐真的是从实体店出来的吗?像节奏布鲁斯这样的“幽灵店铺”有多少家?
据了解,饿了么2015年入驻郑州,上线商户有1500多家,3·15晚会播出当晚下线400多家。百度外卖在2015年5月入驻郑州市场,目前上线商家2900多家,1800多家为餐饮单位,主要针对中高端白领市场,日订单1.5万单左右,提供早中晚餐、零食等。
作为郑州用户较多的美团外卖,郑州上线餐饮商户有4200多家,服务范围覆盖河南18地市。
记者在口碑网、饿了么、派乐趣等外卖平台随机挑选几家上线商家,发现不少商家的地址模糊、不具体,“附近、西段、拐角处、××小区内……”并无具体地址,有的还在居民楼内。
地址为中原万达的一家店铺,餐饮服务许可证的地址为管城区。郑州市食药监局工作人员介绍,餐饮服务许可证必须为一个加工点一个证。
网络订餐平台除了外卖配送,还进行预包装食品的销售。销售此类食品除了工商部门的营业执照,还需要食品经营许可证或食品流通许可证。
规范
食品监管部门将对
所有平台上线商户逐一核查
新《食品安全法》规定,网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记,明确其食品安全管理责任;依法应当取得许可证的,还应当审查其许可证。
在3月24日的约谈会上,省食药监局会同市食药监局通报了监管要求,并要求各平台拿出全部的上线商户名单,记录其社会信用代码(营业执照号、身份证号等)。
市食品药品监管部门表示,虽然对网上无证经营商家的查处存在难度,但对违法违规行为绝不姑息,下一步或将所有平台上线商户,逐一核查,发现问题集中处理。
提醒
网上订餐要检查商家资质
消费者最好选择信誉良好、知名度高的第三方网络订餐平台或供餐单位,不要因“超低折扣”、“好评返现”等促销行为而忽略了食品安全。
订餐前应认真查看供餐单位的餐饮服务许可信息,包括有无《食品经营许可证》或《餐饮服务许可证》等。
“消费者在通过网络订餐时,不要选择冷菜、生食品种、冷加工糕点等高风险餐饮食品。”市食药监局相关负责人提醒,消费者收到食品后,应当检查餐盒包装是否清洁完好,食品是否受到污染或变质。留存好消费小票、发票等相关凭证,如发生消费纠纷,可拨打消费者保护维权电话12315或本报热线96678;发现食品安全问题,拨打食药监投诉举报电话12331。
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