（通讯员尚公轩）为全面落实党的十九大精神，上蔡县公安局坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，按照上级公安机关和市委市政府的决策部署，以“服务助力企业，解决实际问题，密切警企关系，提升企业质效”为核心；以全方位增强政府管理效能、提高行政执行力为主线；以解决企业最期盼、最迫切、最棘手的问题和困难为抓手；通过采取上门服务、走访慰问、跟踪指导等多种形式，全力营造良好的稳定环境、治安环境、服务环境、法治环境。
驻园进企当好“管家婆”。 一是在服务企业方面，采取“首问负责制”、“服务企业责任问责制”、“服务企业回访制”和“企业服务承诺制”等措施。二是积极推行警务前移战略，建立民警驻企进园警务制度，在工业园区设立警务室，实行挂牌服务，提高企业园区的“见警率”，通过零距离、无间隙的治安管控，威慑了各类违法犯罪分子，让企业和员工亲身感受到“警察就在眼前，平安就在身边”，为企业稳定、发展创造良好治安环境。三是主动加强与企业的沟通联系，为企业出点子、想办法，进一步简化环节、办事流程。推行警企开放日制度，最大限度地畅通企业事业单位表达渠道，努力与企业事业单位对接更直接、更及时、更顺畅，深受企业的广泛好评。
严打重惩当好“清道夫”。一是坚持按照“哪里治安秩序混乱就重点整治哪里，什么问题突出就重点解决什么”的工作理念。主动协调，加强巡逻密度和力度，始终把工作基点放在随时应对复杂情况上，在推行社会治安防控警务运行机制等方面下苦功夫、硬功夫、细功夫，进一步推动从被动应对处置向主动预测、预警、预防的转变。二是采取领导挂帅、集中打击、深挖溯源的办法，严厉打击欺行霸市、强揽工程、强买强卖、非法阻工等违法犯罪案件。三是牢牢把握从严从实从细这一工作基本要求。坚持钉钉子精神和“工匠精神”，真正“撸起袖子加油干”，实施账单式管理、项目化推进，狠抓精细管理、过程督导、跟踪问效，一项一项地分解、一件一件地落实、一个阶段一个阶段地见效，切忌“高空作业”、“只踩油门不挂档”，切实抓到点上、一抓到底、抓出实效。
跟踪指导当好“培训师”。一是通过座谈、演练、授课等多种形式，全方面宣讲防火、防盗、防诈骗、防传销、应急处突、防暴反恐等方面的法律知识和应变举措，监督、指导企业做好自查、自纠、自防，清除隐疾，防微杜渐。二是在服务流程环节上做“减法”。进一步下放权限、简化流程、压缩周期，提高办事效率；在服务方式效果上做“乘法”。有效整合手机APP、“双微”平台等“互联网+”服务应用，实现全局各警种“一端口受理、一站式服务”；在整改问题短板上做“除法”。健全完善窗口岗位责任制，加强沟通协调、监督管理、典型推树、责任追究，强化服务意识养成和业务知识培训，切实提升群众满意度。
多措调解当好“消防员”。一是推行一个“调解责任机制”。即：“一个问题、一名领导、一个小组、一个方案、一包到底”的调解责任机制，强化信息搜集分析，第一时间了解掌握征地拆迁、企业改制、重点工程建设、非正常死亡等方面矛盾、隐患，第一时间排查化解。二是推行一套“六步流程调解法”。即：观（仔细观察）、听（注意倾听）、问（主动询问）、查（主动调查）、劝（积极劝阻）、报（及时报告），自开展“六步流程调解法”以来，取得了良好社会防范效果。三是紧盯“一个环节”。即：公安信访环节，对各类矛盾纠纷实行“跟踪化解”，通过落实“首接负责”、“首问负责”、“限时办结”、“责任倒查”等制度，明确主要领导、主管领导、职能部门、承办民警的信访接待职责，切实提高信访事项的办结率、息访率。在能力范围内积极帮助企业解决实际困难，努力争取企业的理解和支持，为化解矛盾纠纷创造有利条件。
贴心工作当好“服务员”。服务工作质量的好坏，直接影响公安机关在外来投资者心目中良好形象。一是在防范服务工作上，坚持“警务跟着企业走，警力围着群众转，向民意要警力，向服务要质量”的工作方针。变以前的“被动”为“主动”，认真当好企业的“服务员”。二是强化管理干实事。结合辖区企业工作实际，积极研究制定方案措施，在管理和服务上双管齐下，把服务做活，把管控做严，确保企业安全生产，稳定发展。三是主动为企业职工提供优质便捷的服务。定期组织召开企业负责人联席会议、警企座谈会，全方位了解企业及员工生产状况和存在的问题困难，提出切合实际的意见建议，及时督促整改，助推企业稳定发展再上台阶。