上调前为何不召开听证会？
为什么不进行听证呢？
对此，该人士称，上次召开水价调整听证会，是基本水价要上调，根据相关文件要求，是必须要提前召开通气会的。但水资源费调整则无需召开听证会，是国家和省级相关部门的统一决定。
[行动]下月初自来水公司将统一抄表，抄表后正式实行新水价
郑州市自来水公司供水客服中心相关负责人说，虽然文件规定明年起实行新水价，但实际操作起来，并不会“一刀切”，相当数量的市民还能享受原水价。
从明年1月1日起，郑州市自来水公司将利用10天时间，在市区范围内统一进行一次抄表作业。以用户小马家为例，自来水公司如果在1月8日对他家自来水表进行抄录，那么从1月1日至8日这8天，小马家所用的自来水，实行的还是原来的2.4元/立方米的水价。而从1月8日之后，小马家就该实行4.1元/立方米的新水价了。
小马家自来水水表抄录的时间模式是每年2月、5月、8月、11月（注：每个小区抄录周期或有不同）。那么，1月8日抄表后，到了2月份，小马家还要再进行一次自来水抄表，这样开始新一年的正常计费周期。
[细则1]基数为一家4人每多增一人，用水量基数增36立方米
据了解，居民用水价格阶梯水价，是按照每户4口人（含4人）计算的，每增加1人，年水量分档基数值就增加36立方米。打比方说，四口之家，第一阶梯基数为180立方米，五口之家，基数就是216立方米。
自来水公司上述人士说，居民用户原则上以住宅为单位，一个房产证明对应的住宅为一户；没有房产证明的，以自来水公司为居民用户安装的水表为准。对于一户多表的用户，则按户核算水量分档基数。每户人口超过4人的居民用户（含办居住证人员），需持本市《居民户口簿》（居住证）和办理人员身份证原件及复印件，到供水营业网点申请办理水量分档基础核增手续，有效期2年。有效期满未办理续增手续的，恢复到基本档。
[细则2]新增用户首次抄表前不实行阶梯水价，抄表后实行
记者注意到，《细则》中提到，新增居民用户当年按全年阶梯水量分档基数计算。
郑州市自来水公司供水客服中心上述人士说，以新入住的小区来说，安装过水表，正式用水后，自来水公司营业处还要集中对该小区水表进行统一立户。一般从居民正式开始用水，到自来水公司正式立户，这期间可能需要一段时间。这段时间内，居民水价不按照阶梯水价来算，统一按照第一阶梯的4.1元的综合水价来计费。水表立户后，自来水公司将统一开始抄表，该小区用户将正式开始计费周期。一旦抄表，这些用户用水都要按阶梯水价来计费了。
该负责人说，核算年度内居民用户发生人口变更、水价变更或因房屋转让（如继承、买卖、赠与等）产权发生变更等变化时，应持相关证明材料、户口簿、居住证、水价变更申请或通知、房屋产权证明、产权人身份证原件和复印件等到供水营业网点办理相关变更手续。
[细则3]老旧小区暂按每立方米4.2元计费
郑州市自来水公司相关人士说，未进行一户一表改造的老旧小区、单位家属院等居民用水户，供水价格在第一阶梯水价基础上，每立方米提高0.1元，综合水价为4.20元/立方米，待改造完毕后执行阶梯水价。“郑州市区共有28万户需要进行一户一表改造，目前绝大多数都已改造完毕，仅有不到4万户还未改造。”他说，这部分用户不受三个阶梯的限制。
另外，对持有郑州市《城市居民最低生活保障金领取证》的居民家庭，依规定，由政府给予每户每月5立方米水费的用水补贴（按居民第一阶梯综合水价计算）。补贴并不是冲抵水费，而是政府相关部门先将这部分钱补贴给低保户，低保户交水费时仍将按照阶梯水价来计费。