新年伊始,万象更新,为了提升游客体验,提高服务质量,西九华山召开了2016年度座谈会 ,会议上要求全体员工以“游客为本,服务至诚”作为服务准则,树立“让游客高兴而来, 满意而归”的服务意识。2016年的工作重点要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点,以 最大程度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作。
2016年西九华山景区将不断的丰富旅游内容、完善基础设施设备、创新管理方式、提供“宾 至如归”的服务、举办更多的丰富多样的活动等来吸引和留住更多的游客。在每次旅游“黄 金季节”到来之际,各部门分工协作、有条不紊地组织,灵活指挥,认真做好交通安全、 餐饮住宿等相关工作。同时,要动员景区全体员工上下积极参与到旅游管理中来,让来西九 华山游客感受到独特的人性化旅游管理和服务,高兴而来满意而归!