新人必知:职场OL礼仪全攻略(3)

2011年09月02日06:00      慧聪网             _COUNT_人评论
职场OL礼仪全攻略职场OL礼仪全攻略

  I。要经常洗手,连手腕也要清洗干净,可以保持袖口的整洁。

  J。指甲剪短并精心修理过,手指头干净,没有多余的手指死皮。

  常用热水清洗,并擦一些护手霜,保持手的湿润与柔软。

  K。裤子要烫直,折痕清晰。裤型不紧不松,很合身的那种,长及鞋面。

  L。鞋底与鞋面侧同样保持清洁,鞋不能破损,鞋面要擦亮,不要留有碰擦损痕。

  M。不要忘了拉前拉链。

  做好职场新鲜人除了要打扮得体外,还要注意待人接物方面的基本礼仪。

  电话礼仪

  在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

  迎送礼仪

  当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。




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