9月28日,笔者从桐柏县电业局获悉,该局通过扎实有序开展效能监察工作,企业作风建设和供电服务质量明显提升,成效显著。
为提升供电服务质量,改进行业作风,强化管理和源头防腐,该局认真贯彻落实省市公司下发的《供电服务效能监察实施方案》通知精神;以开展供电服务效能监察工作为载体,深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神和中央“八项规定”有关要求,坚持融入中心,服务大局,强基固本,提升服务水平,认真落实供电服务业务流程、工作标准和岗位规范;建立完善各项管理制度8项,查处违约违规用户42户,核实纠正错误电价56户,追补电量4.8万千瓦时,挽回经济损失2.88万元。 (邱韵伟)