“张大爷，天冷了，您一个人大家要特别注意用电安全，家里的线路我们已经检查了，床头的开关已更换好，以后有什么问题记得打电话呼我。”

　　“李师傅来了，快来帮我家检查检查线路，这两天降温，我们家有老人有孩子，已经开始使用取暖设备了……”12月8日，看到邓州市电业局文渠供电所电力雷锋班队员前来宣传安全用电知识，村民快言快语地说道。

　　随着近期天气逐渐转冷，不少家庭陆续开始使用空调、电暖器等取暖设备，给原有的家庭线路造成极大负担，一旦出现接触不良等现象，很容易发生火灾事故，危及人身安全。针对这一现象，该局组织电力雷锋班队员走村入户张贴宣传标语，发放图文并茂的《安全用电宣传画册》、用电服务指南、电力法律、法规等安全用电宣传资料，并对客户进行警示教育，提供咨询服务，零距离解答客户在用电过程中遇到的疑难问题，讲解冬季安全用电常识和家用电器使用注意事项，将安全用电、科学用电和节约用电的理念传递给千家万户。

　　此外，服务队员们还对留守老人、五保户等特殊家庭进行摸底排查，开展“爱心服务”，帮助他们检查室内线路、插座、开关和电器设备，更换不合格插座、保险丝等，及时消除安全隐患，确保冬季安全用电。(王亚刚)