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淅川县电业局:甘当“电保姆”服务“零距离”

A-A+2014年12月11日11:20新浪河南·南阳评论

  2014年12月5日,淅川县金河工业园区,飞虎酒业有限公司二期车间内,新上的一条生产线正在有条不紊地输出新产品。

  “这一切来得并不容易,多亏了淅川电力部门的鼎力相助!”公司总经理周富奇言语中谈的最多的就是感激。

  三天前,按照时间节点要求:公司新上的生产线必须在2014年12月6日试生产。而此时,设备最需要的电源却成了问题。

  此前,公司一期工程用的是园区内20多家企业共用的10千伏输电线路,该线路只要有一家企业需要停电检修配电设施,或者有一家出现配电设施故障导致线路故障,公司就要停产。为此,公司在第二期工程上马时向淅川县电业局金河供电所申请报装供电专线。在供用电双方的共同努力下,尽管专线供电工程已经完工,但验收手续还没有办完。

  有多年从业经验的周富奇明白,要具备送电条件,还需要变电站保护定值调试、设计电力试验、工程竣工验收、供电合同签订、现场设备接入系统调试等等一系列程序,按正常秩序走,至少得一个半月,想在三天内完成简直是天方夜谭。

  然而,周富奇还是抱着试试看的态度找到金河供电所所长陈军。“三天后送电?”陈军不敢相信自己的耳朵,还从来没有客户有这样的要求。但陈军没有拒绝,而是说:“我们试试看。” 因为他心里明白,客户的需求应最大限度地满足。

  随即,陈军召集业务骨干开了个短会,讨论出了送电方案。不到2个小时,相关人员近12人,进驻飞虎公司开展送电前的准备工作。

  赶巧,这几天下连阴雨,温度低到零摄氏度,愿意出门的市民都不多,可电力工人却要爬杆、检查线路、操作刀闸等等,但为了客户及早用电,施工人员却从没抱怨过。

  时间紧,任务重,天气还恶劣,但供电部门做到了,经过10余人三天不分昼夜的密切配合,12月5日凌晨4点,飞虎公司供电专线成功送电。

  当电通的那一刻,大家欢呼雀跃,但周富奇看着连水都来不及喝一口的施工人员默默地离开公司时,心里除了满怀的激动,还有满腔的愧疚:“让电力师傅们受苦了。”

  这只是淅川县电业局贴心服务企业的一个缩影。2014年12月7日,也是在淅川县金河经济开发区,淅川县电业局金龙公司员工在风雨中为福森金兰湾保障房项目建设铺设供电电缆。福森金兰湾保障房项目建设总投资近5亿元,项目实施可为1500户市民提供入住条件。为确保该项目工程建成投产,淅川县电业局克服一切困难,组织员工顶着低温冒着风雨全力以赴架设配电设施,力保如期供电。

  2014年12月9日,在淅川城区灌河路时令电器广场内的10千伏冬供II回干线电力改造现场,施工人员在狭窄的电缆沟内顶风冒雨展开作业。该电缆是南阳路与灌河路区域内的主要供电通道,为亮化、美化城区环境,方便居民出行,对该路段实施电缆入地升级改造。为及时保障供电,淅川县电业局集中人力物力,攻坚作战。

  “全心服务用电客户,全力促进淅川经济社会发展,是淅川电网义不容辞的责任。今后,淅川县电业局将坚持诚信履职,当好广大用电客户的‘电保姆’,为渠首淅川输送源源不断的‘正能量’。”谈起供电服务工作,淅川县电业局副局长肖红话语中充满着信心。(毕怀庆)

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