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淅川县马蹬供电所:优质服务赢赞誉

A-A+2015年12月22日08:56南阳日报评论

  通讯员 刘彦红 张伟  

  马蹬供电所是淅川电网农电战线上的一面旗帜,该所以“内强素质、外树形象”为抓手,努力创新工作方法,供电服务工作不断迈上新台阶,多次被淅川县电业局、南阳市供电公司评为“先进班组”、“优秀供电所”。

  安全是一切的前提。马蹬供电所始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格执行安全工作规程,层层落实安全生产责任制,建立以安全第一责任人为核心的安全生产保证体系,人人签订安全目标责任书,深入开展“反违章”活动,在施工作业时,认真执行“两票三制”和作业现场安全管理制度,做好危险点分析,采取有效的安全保证措施,确保安全生产无事故。

  生产运行管理是保证电网安全健康的基础工作,为做到安全、可靠、经济供电,马蹬供电所从落实制度出发,从健全和完善基础资料入手,按线路把管理责任落实到个人,认真做好线路、设备的巡视检查,及时做好缺陷记录、上报和消缺工作。定期做好设备评级工作,掌握设备的健康状况,制订检修计划,完成检修任务。加强电压监测,采取优化电网布局,合理选择配变分接开关位置,增加无功补偿等措施提高电能质量。

  狠抓线损管理。严把计量关,电能表、互感器按规定周期校验。加强线路管理,定期维护检修线路。加强设备巡视及时掌握用电负荷情况,发现问题及时处理。按照年初制定的线损考核指标与职工收入挂钩,打破“干好干坏一个样、干多干少一个样”的大锅饭分配机制,激励员工的积极性和主动性。

  马蹬供电所在淅川县范围内率先实施迁建乡镇 “三线入地”工程,使镇区得到亮化,供电质量得到提升,运行更加安全稳定,赢得了居民的广泛赞誉。马蹬镇周边景点广布,保电责任重大。党小组成员们在优质服务方面不断“自我加压”,不断规范完善服务措施,建立了诚信体系和快速反应体系,努力打造“快速响应、行为规范、技术过硬”的电力特色服务。

  大力开展“树立行业新风、优化发展环境”活动,强化“诚信”意识,坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务八字方针,严格兑现服务承诺,为广大客户提供人性化、亲情化服务。

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