本报讯 (通讯员 段士印)镇平县突出“建设标准化、服务精细化、管理规范化”的“三化”要求,大力推进乡村两级服务中心建设。
建设标准化。对两级服务中心的建设面积、内部设置、组织架构等进行统一明确,今年高标准打造了15个乡镇(街道)综合服务中心、22个村(社区)党群服务中心作为县级示范点。
服务精细化。公开服务事项的办理条件、办理程序、办理依据等内容,全面实行服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、代办服务制,推行预约服务、延时服务、代办服务、上门服务等特色服务。
管理规范化。乡镇(街道)综合服务中心抽调业务水平高、协调能力强、服务意识强的干部担任窗口工作人员;村(社区)党群服务中心实行坐班制度,确保门常开、人常在,为群众提供优质高效服务。