本报讯(记者 王宜迪 特约记者 王松林 通讯员 张洪杰)日前,卧龙区充分利用网上信访信息系统,打造“阳光信访”。所有信访事项全部录入信访信息系统,实行网上流转、网上处理、网上回复的办理程序,处理过程和办理结果在网上公开。群众足不出户就能通过网络查询办理去向,了解办理过程,知道办理结果,确保“件件有着落,事事有回音”。
为 了提高信访信息的录入质量,该区在全区组织开展信访信息录入“百日会战”活动。成立了“百日会战”活动领导小组,组织了由100多人参加的信访信息系统应 用培训班,由区领导带队,深入各乡镇、街道(景区)和区直单位,采取听、看、查等形式,对各单位“百日会战”活动开展情况进行专项督查。
目前,该区已利用网上信访信息系统录入案件321件,所有案件都给信访人出具答复意见书,征求信访人意见,力争使信访人满意。