本报讯(特约记者高 帆 通讯员张玉清 马万晓)今年以来，淅川县上集镇人大主席团在充分走访群众、了解民情民意基础上，建议镇政府进一步规范镇综合服务中心和村级党群服务中心运行，彻底畅通服务群众“最后一公里”。

　　该镇综合服务中心先后整合民政、土地等16个职能部门，设立农业综合、民政社保、法律咨询等9个服务窗口；村级党群服务中心内设“一厅五室”，设置党建、民政等7个服务窗口，推行挂牌上岗、承诺服务，落实一次告知、首办负责、限时办结和责任追究等工作制度，确保服务平台人、事、权“三到位”，服务环境、流程、制度“三优化”，有人办事、能办成事、办舒心事“三目标”。

　　目前，该镇已实现了一个窗口受理、一站式办公、一条龙服务便民服务，有效化解了社会矛盾，促进了社会和谐稳定。