目击者：
女子带2女童坐电梯上楼
在一楼的私享家服务式公寓，前台一名男性客服向南都记者证实，事发前，他看到坠楼女子带着2个小孩从一楼坐电梯上去。“当时女子神态平静，小朋友也没有吵闹。”他说。
南都记者从一楼的监控视频看到，在当日下午3：15，女子背着一个小背包，手里拿着一件衣服，身后跟着两个身穿厚厚衣服的小孩，女子走在前面步伐匆匆，小孩紧紧跟着她进了电梯。该客服表示，自己平时没见过该女子，猜测并非是该栋楼的住户。
有该栋楼的居民表示，由于刚住进来不久，他们没见过该女子和2名小孩。但也有住户称，该女子住在8楼，有时会看到，但从未跟她说过话。
有小区住户证实，女子是搭乘电梯到17楼顶楼后跳下。南都记者在17楼顶发现，顶楼处有80厘米多的围栏，若要跳楼，还需翻越围栏而过。
警方通报
3人伤势过重抢救无效
昨日禅城警方通报称，17日下午3：28许，警方接群众报警称，在禅城张槎某小区小区有人坠楼。民警立即赶赴现场，并通知医院救护车前往救治，现场3名伤者(1成年女性，2名女童)因伤势过重经医生抢救无效死亡。目前，经警方现场勘查，初步排除成年女性他杀可能，其他情况仍在进一步调查中。
事发现场，街坊仍在众说纷纭。有街坊称，该女子与2名小孩是母女关系，与丈夫吵架后跳楼；也有街坊称，是该女子的老公出轨，经常不回家，于是女子决定一了百了，带小孩跳楼。但对于女子坠楼的原因，警方目前未有说法。此外，南都记者从知情人处获悉，该女子非佛山本地人，为外地人。
