来源：映象网-东方今报
原标题：《外籍女子车站专车“扫码”受阻 遇热心市民帮助后，连连感谢》
东方今报记者 张晓冬/文图 萌友 王保喜
2月7日凌晨，在郑州火车站东南出站口执勤的建中街巡防员王怀民，正值守在疫情防控卡口，严格按照工作要求对出站人员进行检测、登记。
凌晨1时左右，疫情防控卡口出现一位黑人女子，用英语向巡防员王怀民询问着什么，无奈听不太懂，王怀民只得向正在出站的旅客们求助，幸好一位教英语的教师，主动上前充当起翻译。
在一阵交流后，大家得知该女子是纳米比亚人，目前在武汉留学，她刚刚从武昌乘坐Z202次列车到达郑州，然后计划再中转D7872次列车前往焦作旅游。可当她用手机扫防疫健康信息码时却接连失败，无奈之下只好向值班的巡防员求助。
现场，王怀民使用这位外籍女子的手机扫码几次后，虽没有成功，但发现其手机里的湖北健康码显示是绿码，其行程码也正常。随后，队员立即将情况反映给带班领导，经过研判后准予放行。
考虑到该外籍女士在郑州人生地不熟，队员与热心帮忙的英语教师又一同将其送达进站口，并祝她旅途愉快，再三叮嘱后离开。
面对热心队员和市民的帮助，外籍女子深受感动，不断以英语和生疏的汉语向大家连连表示感谢。
