假期首日 国铁集团郑州局迎来客流高峰 加开临客54趟

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　　大象新闻记者曹爱文 王向锋

　　记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁集团郑州局”）了解到，9月15日，国铁集团郑州局预计发送旅客78.2万人，计划开行旅客列车1312趟，其中加开临客54趟。

　　中秋假期首日，国铁集团郑州局迎来出行高峰，探亲流、旅游流、学生流高度叠加。根据车票预售情况分析，发往北京、上海、杭州、广州、深圳、青岛、成都、大连、日照、厦门等方向客流较大，郑州、新乡、南阳等车站开往杭州、西安、武汉等方向部分列车余票较为紧张。

　　为满足旅客出行需求，国铁集团郑州局充分发挥“米”字形高铁优势，采取加开临客、动车组重联运行、增开高铁动卧列车、普速旅客列车加挂车厢等措施，加开郑州东至北京西、上海虹桥、杭州东等热门线路直通临客列车40趟，加开管内郑州、洛阳、开封、南阳等省内旅游城市临客列车14趟。同时，针对文化名城洛阳、开封等旅客游园赏月热门打卡地，推出郑州至洛阳、开封特色赏月专线，更可通过购买旅游计次票，享受一次购票、多次乘车、多地畅游特色服务。

　　为提升旅客出行体验，国铁集团郑州局管内各大火车站优化候车、检票、进出站流线，在客流量高峰时段，强化天桥、地道、电梯等关键处所的组织引导和秩序维护，确保旅客乘降有序；积极发挥“心馨”“牡丹缘”等客运服务品牌作用，对老幼病残孕等重点旅客发放“连心卡”，提供专区候车、提前检票、全程护送等特色服务，确保特殊人群出行安全顺畅；加大车站照明、饮水、充电桩等设备检修力度，加密候车厅、盥洗室卫生清扫频次，为旅客提供整洁、温馨候乘环境。

　　铁路部门提示：中秋假期旅客出行集中，乘车当天建议妥善安排出行时间，为进站安检等环节留足时间。进出站的旅客尽量提前准备好有效票证，听从工作人员引导有序进出车站。行李遗落的旅客，可拨打12306铁路客服电话尝试找回。