自开园以来,郑州方特就是中原旅游景区中当仁不让的“人气王”,新鲜好玩的项目、欢乐的氛围,使得方特成为中原地区近郊游的首选目的地,便利的交通更为郑州方特带来了来自四面八方的外地游客。在人气持续飙升的情况下,郑州方特是怎么应对“十一黄金周”高峰期的呢?让我们一探究竟!

  积极筹备,打有准备之仗

  每逢节假日前,都是方特员工最忙的时候。节前,方特都会召开动员会,综合部署,各中心联动,从园区装饰、演艺活动、游客接待、安全防护、商品餐饮供应、环境清洁美化等各个方面做好准备工作。

郑州方特节前应急演练郑州方特节前应急演练

  早开晚闭,延长营业时间

  “十一”期间,郑州方特每天早上提前一个小时开门迎客,下午延迟一个小时闭园,让游客尽情游玩!另外,方特还采取各项措施,简化团队接待流程,让游客快速入园,提高工作效率,给游客争取每一分钟的游玩时间。

早上八点钟方特工作人员就已做好各项准备工作,以最好的姿态开门迎客早上八点钟方特工作人员就已做好各项准备工作,以最好的姿态开门迎客
高效有序的入园工作高效有序的入园工作

  精彩演艺、丰富活动,处处有看点

  为迎接“黄金周”方特欢乐世界和方特梦幻王国两园联动,分别推出“方特魔法节”和“方特奇遇季”,增加主题演出近百场,精彩演艺、丰富活动随处可见,给游客超值假期。

  为了避免游客排队无聊,郑州方特在部分项目排队区增加互动演出,让游客在排队时也能欣赏精彩的节目。

项目排队区的相声表演项目排队区的相声表演
“小丑”用灵巧的手编出各种可爱的气球赠送给游客“小丑”用灵巧的手编出各种可爱的气球赠送给游客
妖娆桃花、古典美女增添奇幻色彩妖娆桃花、古典美女增添奇幻色彩
中国传统戏法“幻影三变”中国传统戏法“幻影三变”

  除了以上举措,郑州方特还招收兼职,增加游客服务人员、协调当地公安部门及交管部门驻园巡查、增派停车场指引疏导人员、增加园内遮阳设施等,用提升景区自身服务质量的办法来提高游客游玩的舒适度。