汪女士修车的凭证首席记者 何正权 通讯员 汪星晨 文图
本报信阳讯“花了300多万，买回来一辆路虎揽胜，这半年来，连续出现了4次发动机故障，经过多次维修，故障也一直没有得到排除。向厂家要求退车时却犯了难。”昨日，信阳市民汪女士向大河报记者大吐苦水。
闹心|300多万买回一辆车，半年坏了4次
汪女士在信阳做生意，2014年6月3日，汪女士在北京市燕英捷汽车销售公司订购了一辆顶配版的路虎揽胜，车款加上购置附加费共计3037145元。“由于去年货源紧张，我和店方协商还多付了35万元，用于提前提车。”汪女士说。
据介绍，今年6月26日，车子第一次出现发动机故障，根据厂家建议，汪女士通过救援公司将车送到距信阳最近的武汉市盘龙汽车城路虎汽车4S店进行维修，7天后提车。9月21日、10月16日及11月9日车子发动机反复出现问题。车辆自11月9日送去修理至今，一直在武汉进行维修。
“车子坏很正常，可是像这样连续出现4次，肯定是质量问题。”汪女士说，由于车子发动机多次出现故障，其中一次差点引发交通事故，并且给生意带来了严重影响，便萌生了退车的念头。经过咨询律师，根据我国现行的汽车三包法，汽车维修故障在维修站修理，累计时间超过35天以上，投诉人有权要求厂家进行更换。而汪女士的车子前后修理时间远远超过三包法规定的期限，是符合规定的。
疑问|车辆出了问题是找销售方还是维修方
“刚买了1年多，汽车一直问题不断，现在这辆车我不想要了，要求厂家进行退换。当我要求退换时，北京的销售方和武汉的修理方却一直相互推脱。”汪女士说。