“我们将采取一系列措施，在时间紧、任务重的情况下，克服种种不利因素，每月定期召开电费回收分析会，保证电费回收工作可控、在控、能控，确保圆满完成电费回收工作。”12月21日，焦作供电公司积极开展电费回收分析工作，以控制风险、颗粒归仓为目的，打响了年底电费回收攻坚战，确保全年电费100%回收。

　　为了有效化解电费回收风险，确保电费回收完美收官，焦作供电公司从多方面入手加大电费回收力度。坚持“一把手”负责制，加强电费回收督导工作，对完成电费回收难度大的单位，加大协调和督导力度，深入到基层供电所，帮助其解决突出矛盾与问题；对高风险、重点欠费客户进行明察暗访，了解客户的生产经营情况，密切关注其财务运行状况和电费缴纳能力，实行催费措施，确保电费回收工作可控在控；对大用电客户每月采取多次抄表结算缴费方式，并利用抄表时机，加大对电力法规宣传力度，提高广大用户自觉按期缴费意识，努力营造良好的电费回收环境；完善电费收缴方式，扩展新的收费渠道，针对营业厅座收、自助缴费及转账过程中存在的问题，积极协调解决，理顺缴费通道，扫清缴费障碍；针对农村“钉子户”、困难户以及部分企业因资金困难等原因欠交电费的实际情况，“对症”实施催费方式，制定清欠方案，确保年度电费按期结零。同时，焦作供电公司还制定了《电费回收风险预警机制》，成立防范风险领导小组，对大用电客户实行电费回收预警管理，将缴费信用等级不高的用户，实行专人全面跟踪，及时催缴电费，要求催费人员对辖区用户的经营情况、用电情况进行梳理和分析，并对大用户和特殊用户缴纳电费的能力作出客观估计和科学判断，做到心中有数，确保电费回收工作开展的扎实有效。

　　此外，焦作供电公司还充分利用电视、广播等有效途径，大力宣传《电力法》、《电力设备保护条例》等有关法律法规，使电费回收的法律、法规家喻户晓，提高了广大用户自觉按期缴纳电费意识，营造出良好的电费回收环境。同时，焦作供电公司还通过开展走进居民小区等活动，及时向广大居民用户大力宣传电费收缴工作的政策，让广大用电客户自觉按时缴费，并通过利用短信通知、电话提醒、发送欠费通知单、上门催收等提醒，引导客户及时缴纳电费，为年终电费结零工作奠定了良好的基础。（刘思光 王娜）