8月4日，石龙区供电公司组织安监部、配电服务中心等部门组成的安全检查小组走近观湖佳苑小区，这是该公司全力做好全区居民住宅公共区域消防安全“家访”的一个缩影。
为确保居民住宅公共区域消防安全，该公司组织安全检查小组走向村组、走进社区为民服务，他们宣讲安全用电知识，检查维护群众供电线路，倾听客户意见和建议，确保用上安全电、放心电。
在“家访”过程中，检查人员还为客户讲解了安全知识，解析各类家用电器、漏电保护器使用注意事项，以及意外触电应急处置等内容。并针对农村孤寡老人较多的事实，发放印有安全用电常识的宣传画、宣传册等资料并为他们做一次全方位的家庭用电安全隐患排查。并在客户家中，与客户亲切座谈交流，了解用电情况，检修维护供电线路，查验电压质量。
据悉，到目前，该公司已经深入居民社区、农村乡镇，入户走访用户60多户，发放宣传材料100多份，为客户用电排忧解难14处，诠释着“你用电，我用心”的服务理念。