11月6日笔者获悉,邓州市供电公司坚持“安全可靠、规范有序、优质服务”度冬工作方针,采用“1+8”模式,强化组织领导,明确职责分工,健全工作机制,科学统筹、强化协同,全力做好电网迎峰度冬工作。
该公司结合邓州电网现状,采用“1+8”模式,制定由一个总体方案和八个专项子方案组成的电网度冬应急方案,对迎峰度冬工作进行整体部署;强化配网运维和隐患排查治理,对10千伏重过载线路和配变执行“一线一策,一变一策”应对措施,做到配变零烧损和供用电安全;做好负荷平衡,合理安排运行方式,对继电保护装置、低频低压等安全自动装置全面检查维护,保障电网稳定运行;推进互联网+优质服务项目建设,通过微信平台、短信平台对客户群发手机短信,加强电力法律法规、安全知识的宣传教育,提升客户安全用电意识;完善各类应急预案,成立25支抢修队,组织开展应急演练,备足抢修物资提前存放到位,实施领导带班,加强值班力量;加强与邓州市相关部门沟通联系,提前做好有序用电预案,确保不拉闸限电,最大限度保障居民生活及重要用户用电。同时,迎峰度冬期间,该公司还开展“客户经理进万家”活动,通过上门征求客户意见,宣传供用电形势,制定度冬负荷高峰期应急预案,鼓励客户错峰生产,进一步抓好供电优质服务工作。(王亚刚)