来源:大象新闻
原标题:《女子因一张新床十分烦恼!商家态度让人意想不到》
郑州的吴女士
最近为她的新家配置了一张床
可她也没想到
一个小小的细节却让她十分憋屈
吴女士找到商家理论
可没想到现场的一幕幕让人不禁唏嘘
直接戳视频观看
据吴女士反映,他们的新床送到家里后,安装师傅也有些懵圈,因为床头和床箱交接的位置螺丝和打孔不配套,有的位置甚至没有孔。
于是吴女士和安装师傅分别
给厂家进行核实
可面对厂家提出的解决方案
吴女士觉得并不靠谱
用细小的螺丝替代原本不配套的螺丝?
睡上去能踏实,承重没问题吗?
于是吴女士找到了当时卖床的经销商
经销商的态度更是让人费解
不愿意心平气和的解释,是因为?
“解决方案不认可”
“那就爱咋地咋地”?
离开现场一直逃避是因为消费者太“硬气”?
最终,商场方工作人员出面协商
帮吴女士退掉了那张还没有安装好的床
折腾一圈,原本一个小小的细节
本不至于如此,
到底哪里出了问题?
这事儿您怎么看?
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