楼顶热水器爆管，楼下结出“冰瀑布”1月14日上午9时许，记者来到耿河小区时，巡防队员正拿着铁锨在5号楼前拍打窗户上的冰挂。由于2楼至4楼的窗户距离地面较高，铁锨够不着，巡防队员只好作罢。
“早上我们发现路面结冰，窗户上结满冰挂时，就上楼进行了查看，发现是5楼西户的居民在6楼楼顶上安装的太阳能热水器，因夜间天冷被冻爆管后，热水器水箱里的水顺着墙面流了下来。”一巡防队员说，他曾多次去敲该住户的家门，但一直无人。
据了解，耿河小区属于老旧小区，大多数业主都将房子出租了。记者询问了多名住在5号楼上的居民，他们均表示不认识5楼西户的住户。目前，巡防队员们仍在寻找热水器的主人，希望对方能尽快关闭热水器的上水阀，修复爆裂的管子。